Antworten auf häufig gestellte Fragen
FAQs – Häufige Fragen
Übergabe des Rades am Radladen
Die Übergabe und auch die Rückgabe des Mietrades erfolgt innerhalb der Öffnungszeiten oder nach Vereinbarung.
Rückgabe des Rades
Die Rückgabe erfolgt am vereinbarten Termin innerhalb während der Öffnungszeit. Außerhalb der Öffnungszeit ist eine Rückgabe nach Absprache möglich.
Reservierung
Du kannst ein Wunsch-E-Bike telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail reservieren lassen. Bei einer Anfrage erhältst Du zeitnah eine Antwort. Die Reservierung von Alltagsrädern ist nicht nötig. Es gibt eine große Auswahl, bislang gab es keine Engpässe.
Gibt es auch Kindersitze?
Kindersitze werden ebenfalls verliehen. – Foto siehe weiter unten auf dieser Seite. Der Tagespreis beträgt zehn Euro, Wochenpreise möglich.
Helme
Helme gibt es in verschiedenen Größen zum Ausleihen oder Kaufen. Die Tagesmiete beträgt 1,50 Euro.
Vorzeitige Rückgabe möglich?
Eine vorzeitige Rückgabe ist möglich, der Preisnachlass wegen längerfristiger Entleihe wird entsprechend angepasst.
Ist ein Austausch möglich?
Es ist möglich, ein entliehenes Rad jederzeit gegen ein anderes Rad auszutauschen.
Bares ist Wahres
Kartenzahlung ist nicht möglich.
Zahlenschloss
Ein Zahlenschloss mit Wunsch-Kombination gehört zur Standardausrüstung und wird kostenlos mitgeliefert.
Ist das Rad versichert?
Bei Schaden und Verlust haftest Du wie bei Deinem eigenen Fahrrad. Weiteres in den AGB.
Anfänger-Fahrtraining für E-Bikes
Du bist noch nie mit einem E-Bikes gefahren, möchtest es aber gerne ausprobieren? Eine Einweisung und ein Fahrtraining ist vor der Ausleihe möglich.
Gibt es eine Mindestleihdauer?
Es besteht keine Mindestleihdauer.
Erreichbarkeit per WhatsApp
Die Erreichbarkeit erfolgt über die bekannte Mobilnummer 0176-47022200. In Stoßzeiten können Wartezeiten entstehen.
Wie kann ich den Radladen bei Google bewerten?
Hier findest Du den Link, zuvor musst Du Dich bei Deinem Google-Konto anmelden:
Wo finde ich den Radladen?
Der Radladen ist im Frühjahr 2022 umgezogen. Hier eine Wegbeschreibung, die am bisherigen Standort beginnt:
An der Riedstr. im Kreisverkehr Richtung Argentalklinik 1 abbiegen, immer geradeaus durch den Wald und an Klinik und Parkplatz vorbei bis zum Wegekreuz; weiter der Straße folgen, bald dahinter liegt der Radladen.
Standort Radladen: Dengeltshofen, 88316 Isny-Neutrauchburg
Postanschrift: Argenstr. 5, 88316 Isny-Neutrauchburg
Vom alten zum neuen Standort. Karte: OpenStreetMap
Videofilm über den Weg zum Radladen – angefangen vom IsnyOval und Schloss Neutrauchburg bis zum Radladen-Eingang
Kindersitz – in beschränkter Anzahl vorhanden.